INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante la “Política”) describe cómo El Callao S.A. y sus entidades afiliadas (en adelante ‘Callao’) recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales que Usted nos proporciona mediante su consentimiento libre, expreso e informado. También describe las opciones disponibles para Usted con respecto al uso, acceso, actualización, rectificación y/o supresión de sus datos personales. El uso de la información recopilada se limitará al propósito de proveer los productos y servicios para los cuales Usted ha contratado a Callao. Si Usted tiene alguna consulta con respecto a la Política puede contactarnos a datospersonales@elcallao.com
A través de la presente Política, ponemos en su conocimiento los datos personales de su titularidad que recabaremos, la finalidad de dicha recolección, el uso que hacemos de sus datos personales, las medidas de seguridad que adoptamos para su protección y resguardo y los datos del responsable del registro. Asimismo, ponemos en su conocimiento y a su total disposición todos los derechos y acciones que, como titular de los datos recolectados, podrá ejercer en cualquier momento y en forma plena.
Mediante la lectura de la presente y/o su registración en la plataforma Nodobanka (en adelante la “Plataforma”) y/o uso de los servicios provistos por Callao y/o uso del sitio www.callao.io (en adelante el “SITIO”), Usted presta su consentimiento expreso, libre e informado respecto de los términos y finalidades de la Política y del uso, inclusión y tratamiento de sus datos personales. En consecuencia, se considerará que ha sido debidamente informado y notificado respecto al uso y tratamiento de sus datos personales.
No obstante, en cualquier momento, mediante la baja de su usuario o bien mediante la comunicación con Callao al correo electrónico datospersonales@elcallao.com,Usted podrá revocar libremente su consentimiento sin que ello afecte la legitimidad del uso de sus datos personales realizado por Callao con anterioridad a dicha revocación.
En su beneficio, lo invitamos a que lea atentamente la Política. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE LA POLÍTICA, NO ACCEDA NI UTILICE LOS SERVICIOS DE CALLAO.
Es importante destacar que Callao se reserva el derecho de realizar cambios a la Política en cualquier momento y por cualquier motivo. Se informará sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de la Política. Es obligación de cada usuario revisar
periódicamente la Política para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que se le ha informado, estará sujeto a, y se considerará que ha aceptado los cambios de la Política por su uso continuo de la Plataforma y/o Servicios de Callao y/o uso del SITIO después de la fecha de publicación de la Política actualizada.
ACERCA DE LA POLÍTICA
Principios
Las bases de datos que trata Callao se encuentran debidamente inscriptas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública y no tienen finalidades contrarias a las leyes y/o a la moral pública.
Los datos personales que se recojan a los efectos de su tratamiento serán ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos con relación al ámbito y finalidad para los que se obtuvieron. La recolección de datos no se efectúa por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones de la Normativa de Protección de los Datos Personales. Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.
Los datos que forman parte de las bases de datos que trata Callao deberán ser exactos y actualizarse en el caso que ello fuere necesario.
Los datos total o parcialmente inexactos, o que sean incompletos, podrán ser suprimidos y sustituidos, o en su caso completados por Callao cuando se tenga conocimiento de la inexactitud o carácter incompleto de la información de que se trate, sin perjuicio de los derechos del titular de rectificación, actualización o supresión.
Los datos serán almacenados de modo que permitan el ejercicio del derecho de acceso de su titular.
Los datos serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados.
Los datos personales que trata Callao han sido brindados por sus titulares prestando su consentimiento libre, expreso e informado, salvo en los siguientes casos autorizados por la Ley de Protección de los Datos Personales:
a) Cuando los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto;
b) Cuando los datos se recaben para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o en virtud de una obligación legal;
c) Cuando se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio;
d) Cuando deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento;
e) Cuando se trate de las operaciones que realicen las entidades financieras y de las informaciones que reciban de sus clientes conforme las disposiciones del art. 39 de la Ley Nº 21.526.
Cuando Callao recaba datos personales, informará previamente a sus titulares los siguientes lineamientos:
a) La finalidad para la que serán tratados y quiénes pueden ser sus destinatarios o clase de destinatarios;
b) La existencia del archivo, registro, banco de datos, electrónico o de cualquier otro tipo, de que se trate y la identidad y domicilio de su responsable;
c) El carácter obligatorio o facultativo de las respuestas al cuestionario que se le proponga, en especial en cuanto a los datos sensibles, si se recolectarán los mismos;
d) Las consecuencias de proporcionar los datos, de la negativa a hacerlo o de la inexactitud de los mismos;
e) La posibilidad del titular de los datos de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos. Callao no solicitará a los titulares de datos que proporcionen datos sensibles, salvo por obligación legal. Callao no efectuará cesiones de los datos personales contenidos en las bases de datos, salvo por obligación legal.
¿Quién está cubierto por esta Política?
Los visitantes del Sitio, los Usuarios Finales de la Plataforma y/o los Usuarios Finales de los Servicios provistos por Callao. El uso del SITIO, la Plataforma y Servicios provistos por Callao no está permitido para personas menores de edad.
¿Qué información recopila Callao?
Callao puede recopilar información que incluya su nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección, IP, datos de facturación, actividad, identificación fiscal e información de sus medios de pago (número de identificación y domicilio) y otra información que Usted proporcione libre y voluntariamente.
¿Cómo utiliza Callao esta información?
Callao la utiliza para proporcionarle los servicios prestados y para contactarse con Usted periódicamente con fines transaccionales, de marketing y/o publicidad (dicha información no será intrusiva y se realizará por motivos de interés legítimo).También puede utilizar su información para la contabilidad de la empresa y para fines fiscales.
¿Quién más puede acceder a esta información?
Callao podrá compartir todos los datos que ha recopilado según se describió anteriormente con las empresas afiliadas y/o vinculadas y/o los intermediarios que realizan servicios de comercialización en nuestro nombre o con quienes tengamos acuerdos de comercialización. A este respecto, Usted autoriza a Callao a compartir los datos suministrados con las empresas controlantes, afiliadas, subsidiarias, empresas vinculadas y/o los intermediarios relacionados con Callao. Dicha información será revelada, compartida o cedida de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina aplicable a la protección de datos personales. Callao, en su carácter de Sujeto Obligado de acuerdo al art. 20 de la Ley 25246, puede compartir los datos y/o información que forme parte de su legajo como Usuario Final de Callao con los distintos entes reguladores aplicables a la materia, en cumplimiento de lo dispuesto en la Resolución UIF 76/2019 y demás normativa aplicable por su condición de Proveedor de Servicios de Pago que ofrece Cuentas de Pago (“PSPCP”).
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si Usted lo permite) y que permite a los sistemas de los sitios o proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.
¿Callao utiliza cookies?
Sí, las utiliza. También puede recopilar archivos de registro para la publicidad basada en el comportamiento (de la que Usted puede excluirse libremente en cualquier momento). Esto incluye información relacionada con el uso del SITIO, servicios de análisis e información de IP.
¿Para qué utiliza Callao las cookies?
Callao utiliza cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el SITIO, rastrear los movimientos de los Usuarios Finales en él y recopilar información demográfica sobre la base de Usuarios Finales en su conjunto. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de su navegador individual de su dispositivo, pero si decide desactivar las cookies, puede limitar el uso de ciertas características, disponibilidad o funciones del SITIO, de la Plataforma y/o de los Servicios provistos por Callao. Asimismo, Callao mantiene relaciones comerciales
con terceros autorizados para mostrar publicidad en el SITIO y/o para gestionar publicidad en otros sitios, que pueden utilizar cookies y/o tecnologías similares para ofrecerle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación.
¿Cómo puede ejercer sus derechos como interesado?
Puede hacerlo poniéndose en contacto con Callao mediante el correo electrónico datospersonales@elcallao.com, al cual también podrá remitirse para las solicitudes de portabilidad o rectificación de datos.
Si Usted es un Usuario Final de nuestros servicios y Plataforma, tenga en cuenta que ciertos datos personales que recogemos son los que nos proporcionan nuestros Clientes, que son las Entidades con quien Usted está contratando en el marco de un vínculo jurídico comercial independiente del Callao. En estos casos, póngase en contacto con su Entidad (su proveedor) de medios de pago para obtener más detalles y/o la supresión por parte de estos respecto de sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?
Los datos personales por Usted aportados, integran las bases de datos que trata Callao, y que se encuentran debidamente inscriptas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública. El responsable de dichas bases es El Callao S.A., con domicilio en Av. del Libertador 450, Piso 29, Depto. 0368, CABA, C1001ABR.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o entregada a ninguna otra empresa por ningún motivo, salvo con el propósito expreso de proveer a Usted los servicios contratados y/o facilitar la navegación del SITIO y/o con los fines publicitarios indicados en el presente documento.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Usted declara conocer, haber leído y aceptar los términos y condiciones de la Política. Asimismo, acepta que la información suministrada se encuentra amparada por las normas vigentes sobre Protección de Datos Personales, y que, ante el requerimiento de algún organismo o autoridad competente, Callao informará los datos por Usted suministrados. Por tal motivo, los datos serán recibidos, analizados y procesados por Callao a los fines del cumplimiento de sus obligaciones y con el propósito expreso de proveer a Usted los servicios contratados y/o facilitar la navegación del SITIO y/o con los fines publicitarios indicados en el presente documento. En tal sentido, en los términos del artículo 5 y 12 de la ley Nro. 25.326, Usted entiende, acepta y expresa su consentimiento para la recepción, almacenamiento y tratamiento de sus datos personales y operaciones. Asimismo, Usted conoce, comprende y
acepta que, para proveer los productos y servicios para los cuales Usted ha contratado a Callao, este último podrá transferir sus datos internacionalmente, incluso a países con niveles de seguridad distintos o más bajos a los de la República Argentina.
CORREOS ELECTRÓNICOS – Preferencias de exclusión
La dirección de correo electrónico que Usted proporcione a Callao podrá ser utilizada para enviarle información y actualizaciones relacionadas con los servicios provistos por Callao además de recibir ocasionalmente noticias de la empresa, publicidad, promociones, actualizaciones, información de productos y/o servicios relacionados, etc. Usted tiene derecho a excluirse de estas comunicaciones contactando a datospersonales@elcallao.com
Callao también podrá enviarle avisos por correo electrónico relacionados con el servicio en las raras ocasiones en que sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si el servicio se suspende temporalmente por mantenimiento. Usted no tiene la opción de excluirse de estos correos electrónicos, ya que no son de naturaleza promocional.
PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la información, Callao ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Callao resguarda la información de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evalúa nuevas tecnologías para proteger la información. Callao garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.
Sin embargo, Usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y que, aún cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad, es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.
Por otro lado, mientras Callao intenta proteger sus datos, Usted también deberá tomar medidas para proteger su información. Le insistimos en que tome toda precaución para proteger su información personal mientras está en Internet.
ARCHIVOS DE REGISTRO
Como ocurre con la mayoría de los sitios web, Callao recopila cierta información de forma automática. Esta información puede incluir las direcciones del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, los
archivos vistos en el SITIO (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), el sistema operativo, el sello de fecha/hora, y/o los datos del flujo de clics para analizar las tendencias en conjunto y administrar el SITIO. Callao también puede utilizar su dirección IP para supervisar el rendimiento de la aplicación y bloquear usos anómalos.
¿Callao comparte información con terceros?
Callao no vende ni comercializa de ninguna manera su información personal a terceros. Sólo compartirá su información personal con terceros exclusivamente autorizados en las formas descritas precedentemente en la Política. Sin embargo, la información de tipo no personal de los visitantes del SITIO y/o Usuarios Finales de la Plataforma y/o Usuarios finales de los servicios puede ser proporcionada a otras partes a efectos de prestar los servicios provistos por Callao y fines de marketing, publicidad u otros usos.
OBLIGACIONES LEGALES
Callao también puede revelar su información personal según lo exija la ley, como por ejemplo para cumplir con cierto requerimiento y/o proceso legal. Con su consentimiento previo, también puede revelar su información personal a cualquier otro tercero.
ACCESO Y ELECCIÓN DEL USUARIO FINAL
Si Usted lo solicita, Callao le proporcionará información sobre si posee información personal suya. Usted puede acceder, rectificar, solicitar copia, solicitar la eliminación de su información personal o retirar el consentimiento poniéndose en contacto con datospersonales@elcallao.com
CONSERVACIÓN DE DATOS
Callao conservará su información según sea necesario para prestarle los servicios. Una vez terminada su relación con Callao, se procederá a eliminar cualquier información personal que tenga en un periodo razonable y/o en el plazo que disponga la normativa vigente en la materia y/o en el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, requisitos financieros/de auditoría y para hacer cumplir sus acuerdos. Sin embargo, en caso que Usted sea Usuario Final de Callao, se identificará su cuenta en la base de datos como “eliminada” o “cerrada”.
ENLACES DE TERCEROS
Ocasionalmente, a su discreción, Callao podrá incluir enlaces en el SITIO. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, Callao no tiene
ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, Callao trata de proteger la integridad del SITIO y agradece cualquier comentario sobre estos sitios externos.
INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS DATOS RECOGIDOS POR LAS ENTIDADES QUE UTILIZAN LOS SERVICIOS DE CALLAO
Callao recopila información bajo la dirección de sus Clientes (entidades con quien Usted está contratando en el marco de un vínculo jurídico comercial independiente del Callao). Callao no
tiene ninguna relación directa con los individuos cuyos datos personales gestiona. Si usted no desea ser contactado por un Cliente de Callao y/o desea acceder a los datos recogidos o almacenados por Clientes de Callao, o quiera corregirlos, modificarlos o eliminarlos, deberá solicitarlo directamente al Cliente de Callao con quien Usted mantiene una relación directa e independiente.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre la Política, las prácticas del SITIO o sus relaciones con el SITIO, puede ponerse en contacto con Callao utilizando la casilla de correo que aparece a continuación: datospersonales@elcallao.com
